Managing Services: Challenges and Innovation
Challenges and Innovation
Wersja elektroniczna (brak aktualizacji)
Wydawnictwo:
Oxford University PressISBN: 9780191641435
Wydanie: 2013 r.
Język: angielski
Dostępność: aktualnie niedostępny
332,10 zł
298,90 zł
The book is a collection of perspectives on service and service management written by leading researchers in the field. It considers the range and importance of services, the challenges of managing services and recent contemporary innovations in services and service management.
